常州眼镜片

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眼镜店如何管理运营？眼镜店加盟代理为您介绍：

1、安排店员在门口、人流密集处等地方发各种宣传品，比如传单、广告、活动、小礼品等，要有定量指标。

2、店员必须要说迎宾语和送宾语，需要培训并统一话术，以此来体现专业的素养和用心的服务，给客户留下好印象。

3、店员每天都必须打10个电话，新店客户少，就要打销售电话，推销产品和服务；老店则是回访电话，提供售后服务。

4、店员必须积极传播眼镜店宣传物，比如转发眼镜店的公众号、微博等等，吸引消费者关注，就有可能提高客户数量。

5、必须保持眼镜店干净整洁，要及时整理弄乱的商品，打扫脏了的地面，擦拭展柜、仪器等，每一块地板砖都应该干净。

眼镜品牌加盟

6、要为顾客主动让位，或引导客人就坐，甚至可以为客人倒一杯水，既能让来访者感觉被尊重、被热情接待，也能在店里停留更久。

7、任何一个客户通过微信、电话或其他方式联系咨询，都应该及时回复，之后要进行上报，统计、分析。

8、要时刻保持微笑，客人来访时要微笑，即使顾客提出质疑、态度不佳、说话不好听，也要笑脸相迎，有耐心才能做好。

9、如果出现顾客投诉，不能拖延，要以快速度回复和解决，如果自己不能及时解决，要上报领导，先安抚客户，等待协助。

10、每天下班，要求对一天工作进行总结和反省，问问自己哪里做得不好？怎么样能做好？为什么要这样做？思考后写下想法，不断整改。